Desde las mejoras introducidas para este año 2026 Experian permite el acceso a nuestros datos en el fichero de morosidad de BADEXCUG solo con el DNi y sin necesidad de utilizar certificado digital , o incluso hacerlo con tu Níe si eres extranjero .

Cómo ya sabes el fichero de Badexcug , que junto a Asnef , constituyen las principales bases de datos de deudas registradas en España . Es importante consultar por tanto tus datos en este fichero de Badexcug , y para hacerlo por internet necesitas solo tu DNI.

El proceso sencillo que te detallamos a continuación . 

Accede al portal habilitado para CONSUMIDORES , en la dirección ; https://portaldelconsumidor.experian.es

Sigue las instrucciones paso a paso , y recuerda que en todo momento puedes descargar de forma gratuita el Manual que detalla paso a paso , ya que necesitarás entonces validar la firma de tu dni para consultar online tus datos en Badexcug sin necesidad de certificado digital, el manual que hemos creado para ayudarte puedes descargarlo aquí . 

Una vez validado el acceso podrás acceder gratuitamente a tus datos , y si estás en Badexcug, ver tus deudas asociadas.

Cómo acceder a la página de Badexcug si tengo problemas con mi password.

Si por alguna razón solicita que se recuerde nueva password y no recibes ningún correo, debería ponerte en contacto con el administrador de la página para que generen una nueva clave para ti .  

Si de forma repetida no te permite entrar , porque no envía el código de validación a tu cuenta de correo, si has olvidado tu contraseña . Deberás acceder a la sección soporte técnico donde pedir que se te envíe una nueva clave.

Cómo acceder y consultar la información online una vez validada nuestra cuenta por medio del Dni

Accederemos por tanto a la página de Experian Badexcug , una vez validado nuestro DNI, ( como explicamos en el manual ) , y ya tendremos disponible la vista principal dónde elegir que derecho ejercer: acceso, rectificación, supresión (antes cancelación), limitación, portabilidad y oposición, bajo las leyes RGPD y LOPDGDD.

Si aún no lo has consultado te recomendamos que los descargues nuestra guía para saber cómo validar tu DNI y tener acceso :

Aquí es donde tendremos que elegir que acción realizar sobre el ficheros , deseamos la simple supresión de datos al estar la deuda saldada , o bien, una vez ejercitar nuestro derecho de Oposición o bien limitación del tratamiento de nuestros datos personales asociados a nuestro DNi o Nie.

Una vez obtenido acceso a nuestro informe de deudas ( derecho de acceso ) , nuestro objetivo es poder consultar las cantidades y entidades que nos han inscritos por deudas , es importante verificar esta información porque de no ser correcta es posible la solicitud de indemnización por inclusión de nuestros en ficheros de morosidad.

No puedo acceder a la validación de mi DNI , ¿ Qué métodos alternativos tengo para consultar mis datos en Badexcug ?  

 Ejercer el derecho de acceso sobre tus datos personales siempre debe estar garantizado aunque se con métodos tradicionales ,  como son la carta postal o email . Puedes descargar igualmente un modelo de carta para dirigirte el fichero de Badexcug a través de nuevo manual de consulta al fichero de Badexcug.

Consultas frecuentes sobre el fichero de Badexcug de Experian ,