Pasos para eliminar datos en Cirbe de forma definitiva
En los más de 10 años en la gestión de informes Cirbe son muchas las personas a las que hemos acompañado en el proceso de eliminar sus datos de Cirbe de forma definitiva, sobre todo , a raíz de la aparición de la Ley de Segunda oportunidad en 2015.
Lo cierto es que conseguir borrar datos en Cirbe por medio de una reclamación no es sencillo , ya que cada expediente se estudia caso a caso en una labor tediosa que se hace forma manual en el departamento de información financiera y CIR de Banco de España.
Para analizar qué pasos seguir , vamos a primero a considerar cuando nos interesa eliminar la información que se muestra en Cirbe.
¿ Qué información que se muestra en Cirbe realmente nos perjudica? .
El informe de riesgos recoge todas nuestras operaciones de crédito, de todo tipo, pero principalmente aquellas en situación de morosidad inciden directamente en el estudio que realiza el banco a la hora de otorgarnos financiación, sin embargo, ese circunstancia no puede prevalecer sobre nuestros derechos fundamentales como son la protección de datos personales.
Como os hemos comentado otras veces , esos riesgos impagados son las identificados en la columna » situ . Oper “ como fallidas , son las acompañadas de códigos de leyenda i18/i19/i20/i21 , siento esta última la i21 la que nos permite identificar deuda con factor de prescripción.
Una vez localizadas estas operaciones y si cumplimos los requisitos que explicamos más adelante , el siguiente paso es dirigirnos al Banco de España por medio de un escrito que podemos hacer online o en cualquiera de las sedes que el organismo tiene en España, para ellos debemos ;
1 ) Descargar el formulario de reclamación de datos en Cirbe o bien acceder a él online.
2 ) Completar nuestros datos personales
3 ) Identificar el apunte o deuda que queremos reclamar , junto a la fecha del informe.
4 ) Finalmente indicar las razones por las cuales queremos borrar nuestros datos el informe Cirbe de forma definitiva.
Lo más importante, vamos a analizar qué razones podemos argumentar para presentar esa reclamación a estudio por el departamento de información financiera y CIR de Banco de España.
¿ Qué alegaciones podemos hacer a la hora realizar paso a paso una solicitud de borrado en Cirbe ? ,
Si nos ceñimos al formulario de solicitud, 6 son las alternativas principales que nos permiten argumentar para solicitar el borrado de datos en Cirbe ;
1 ) Existe una resolución judicial a favor del reclamante. Convenio de Acreedores aprobado.
Aquí entraría la posibilidad justificar el borrado de datos por haber sido aplicado el convenio de Segunda Oportunidad ( para personas físicas ) , y para todos aquellos que habéis recibido la el correspondiente auto de exoneración de deudas . Se puede solicitar la eliminación definitiva de vuestras operaciones en morosidad , según art. 20.1.b LOPDGDD,
Pero también, y según ha declarado el Tribunal supremo , admite cancelación inmediata de nuestras deudas (sin esperar 5 años) si la deuda es impugnada por un procedimiento judicial con resolución firme y por tanto no reúne los requisitos de calidad del dato. Para aquellos casos con procesos judiciales aún en curso , se aplicaría el 44/2002 cautelarmente y con extensiones de plazos.
2) El importe declarado por la entidad es incorrecto.
“ El titular tiene derecho a solicitar la eliminación de sus datos en la CIRBE siempre que sean erróneos, incompletos, inadecuados, ya no existan los riesgos declarados “ Ley 44/2002, Orden ECO/697/2004, LOPDGDD
Es por tanto preceptivo que ante un error en la cuantía de los datos mostrados , y de forma documentada , se solicite la modificación de ese dato en el informe de riesgos.
3 ) Prescripción de la deuda, porque la entidad no ha reclamado la misma judicialmente. No tiene relación con la entidad.
El Cirbe no es propiamente un fichero de morosos , y por tanto la normativa aplicable para la inclusión de los datos en estos ficheros por deudas de 5 años no es del todo aplicable (es público, de otra naturaleza) . Sin embargo, sí debe respetar los principios de toda deuda debe ser «Cierta, vencida, líquida y exigible “.
En cambio, el plazo de 10 años es una decisión legislativa fundamentada, como hemos explicado en otro artículo, que equilibra:
- Necesidad estatal de información financiera para supervisión y estabilidad del sistema.
- Derecho fundamental a la protección de datos personales y al olvido.
Y además está recogida en la normativa que lo rige,
.. “ los datos registrados en la C.I.R. se conservarán durante diez años contados desde la fecha a la que se refieran.”
4 ) La deuda está pagada o bien se ha pagado ya ingresando el importe en la cuenta del juzgado.
Si es así y aportamos los documentos justificativos, y siempre que respete los plazos de actualización del informe Cirbe que ya hemos comentado , podemos esperar la eliminación de nuestros datos una vez documentando y habiendo esperado a la revisión de los datos publicados.
5 ) No existe morosidad, estoy al corriente de pago. Robo de DNI y suplantación de personalidad.
«Toda persona física o jurídica podrá acceder, rectificar o cancelar los datos que le conciernan» en CIRBE cuando sean «inexactos, incompletos, no actualizados o declarados indebidamente “ .
Según eso estaría justificado que ante un error de la entidad que declara los datos a CIRBE ya que usted no contrató esa deuda, fue un tercero suplantador , dichos datos deberían ser corregidos por el Banco de España.
6 ) Separación o divorcio. Las deudas han sido asignadas en el Convenio Regulador al otro cónyuge .
En esto casos , y una vez obtenido el convenio regulador judicializado que detalle que la deuda debe ser soportada por el otro cónyuge , procede hablar con la entidad financiera directamente para que modifique la titularidad contractual. Para que se produzca y haya por tanto una modificación de nuestros datos en la próxima actualización del fichero Cirbe , y con el objetivo de eliminar nuestro nombre asociado a esa deuda , será clave la distinción entre «titular de riesgo» y «deudor material»-
¿ Por qué tengo derechos a que mis datos sean eliminados del informe de Cirbe?
Cualquiera de estas razones nos debería permitir eliminar los datos de Cirbe de forma definitiva , pero ¿ Qué pasa cuando no cumplimos estos requisitos?
Recuerda que si han pasado más de 10 años , nosotros defendemos que sí es posible solicitar el borrado de datos alegando prescripción en proceso legal.
Si no es tu caso ¿ Hay alguna manera de borrar mis datos antes de los 10 años?
Sí, finalmente existe la posibilidad de plantear salir de Cirbe antes de los 10 años como nosotros argumentamos. Pon tu caso en manos de legalistas especializados como nosotros para conseguir la baja definitiva de tus datos en Cirbe.
EN RESUMEN :
El derecho español reconoce cinco caminos legales principales para eliminar datos de CIRBE antes del plazo de 10 años, todos ellos fundamentados en principios constitucionales de protección de datos y jurisprudencia consolidada:
- Resolución judicial que declare nulidad o inexistencia de deuda
- Impugnación judicial en curso (deuda controvertida ).
- Segunda Oportunidad con exoneración del pasivo insatisfecho
- Errores documentados en cuantía que requieren rectificación inmediata
- Prescripción acreditada de la obligación civil
Todas las vías comparten el fundamento común de que incumplen el principio de calidad del dato o los requisitos del artículo 20.1 LOPDGDD para licitud de inclusión.
Si no cumples estos requisitos consulta con nosotros la baja cautelar de tus datos en un proceso legal.
OTRAS DUDAS RELACIONADAS CON BORRAR DATOS DE CIRBE
Pertenezco al equipo jurídico de legalistas especializados en inclusión en ficheros de morosidad y derecho bancario inscrito en el Ministerio de Justicia . Publico sobre cuestiones legales y respondo a tus dudas sobre esta información
